為進(jìn)一步穩(wěn)定好老客戶(hù)，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，北京分公司響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，結(jié)合分公司正在開(kāi)展的“抓管理、提服務(wù)”專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)，在日常學(xué)習(xí)、練兵的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展形式多樣的增值服務(wù)，包括利用崗位輪休時(shí)間，協(xié)助客戶(hù)搬運(yùn)辦公家具、桶裝飲用水、部分貨物或需銷(xiāo)毀的物品，協(xié)助客戶(hù)布置會(huì)場(chǎng)，減輕客戶(hù)負(fù)擔(dān)。

炎炎夏日，北京分公司采購(gòu)茶葉、洗發(fā)水、藥品、飲料、堅(jiān)果等物品共計(jì)花費(fèi)約3萬(wàn)元，為客戶(hù)送清涼；夏季多發(fā)陣雨、暴雨，安排部分輪休隊(duì)員到地鐵站、公交站附近撐傘護(hù)送部分客戶(hù)員工通勤、為客戶(hù)電動(dòng)車(chē)加蓋雨披。

正是大家利用休息時(shí)間為客戶(hù)做的便利小事，進(jìn)一步拉近與客戶(hù)的關(guān)系，用真誠(chéng)和熱忱在我們和客戶(hù)之間架起一座“連心橋”。